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Política de Devoluciones

Grupo Powersys garantiza todas las compras realizadas a través de la página web.

Plazos para cambios y devoluciones

  • Tienes hasta 5 dias hábiles en laptops, PC o partes de PC.
  • Tienes 3 dias hábiles en accesorios.

Requisitos

Para cambios y/o devoluciones debes de tener en cuenta lo siguiente:

  • Presentar documento de identidad (DNI o Pasaporte).
  • Presentar boleta o factura original de compra
  • Producto sin uso, en buen estado y con accesorios completos.
  • Producto con empaque original y etiquetas originales en buen estado.
  • Si el producto fue vendido con una promoción (obsequio), también debe ser devuelta con el producto principal.

Es importante conocer

  • La fecha límite para realizar cambios y/o devoluciones debe ser dentro de los 3 días hábiles de haber realizado su compra, siempre que se respeten los tres puntos anteriores.
  • El proceso de devolución de dinero en tarjetas de crédito y/o débito de cualquier Banco, no es inmediato y depende del tiempo del banco emisor de la tarjeta.