Política de Envíos

• Solo se entregan los pedidos cuya cancelación hayan sido confirmadas por nuestro departamento de contabilidad.
• Considere que el correo que se le envía informando la conformidad de su orden de compra no es suficiente para proceder con él envió; Este indica los datos de compra, numero de orden y el método de pago elegido, brindándole 12 horas para confirmar su pago en caso que haya elegido la opción (Depósito en cuenta bancaria). Para pagos con tarjeta de crédito o PayPal u otro medio, este proceso es automático. Luego del plazo daremos por entendido que Usted desistió de la operación, anulando su orden de pedido.
• La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento.
• Garantizamos el despacho de su orden cualquier día en específico (excepto domingos y feriados) pero no garantizamos la hora de entrega. En algunas ocasiones, el receptor puede ser llamado para confirmar la entrega en la fecha solicitada.
• La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el mensajero y el cliente firma la recepción de la entrega, correspondiendo al cliente verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamos que puedan estar justificados.
• Si autoriza a una persona a recibir el producto en su ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
• Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.
• Como velamos por la seguridad de la entrega de su producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

Delivery Lima – Metropolitana

Entrega de 1 a 2 días en los siguientes distritos:

• Lima Norte
  Los Olivos, S. M. Porres
• Lima Central
  San Miguel, Cercado, San Luis, Breña, La Victoria, Rimac, Lince, Jesús María, Magdalena, Pueblo. Libre.
• Lima Central Sur
  Barranco, Miraflores, San Borja, Surquillo, San Isidro

• Para Lima Metropolitana (Según lejanía de distrito)
• Fuera de Lima y el resto del Perú (Costo Asumido por el Cliente según la agencia o empresa de transportes de su confianza o preferencia personal).

• El envío para provincias es a nivel nacional; es totalmente gratis, hasta la agencia de transportes de su preferencia o alguna que nuestra empresa sugiera. Todo envió para provincia será pagado por el comprador (Pago en destino).
• Envíos que no estén dentro de la lista de despacho gratuito, y que se encuentren en zonas de Lima periférica, Lima extrema y provincia se tendrá que comunicar con nosotros para darle la tarifa.
• El importe del flete es sumado automáticamente al sistema a la hora de realizar el pedido.
• Los pedidos con sus respectivos pagos antes de las 5:00 PM se entregan en un plazo máximo de 24 horas sin contar los días festivos.
• El costo de envío depende del destino de entrega y la categoría del producto. Este costo incluye un máximo de dos 2 intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de Powersys y el cliente será responsable de su recojo.
• El tiempo de entrega empieza a correr una vez recibido el pago. Por tal motivo sírvase enviar lo más pronto posible su constancia de depósito a ventas@powerys.store

• Esta modalidad facilita al cliente obtener su paquete en menor tiempo. Este deberá cancelar el costo del envió el cual varía dependiendo de la ubicación del mismo, una vez comprobado el pago, se procede con él envió.
• Si desea su producto a tiempo inmediato, puede cancelar su costo de envió con ambos métodos de pago.

• Empleamos procesamiento de inventario en tiempo real lo cual minimiza la probabilidad de que un producto que usted haya ordenado este atrasado o fuera de stock.
• Ocasionalmente, un producto puede no estar disponible para un envío inmediato. De ocurrir, será comunicado mediante e-mail y le enviaremos todo lo que tengamos disponible en ese momento. Le mandaremos el resto de su pedido, sin costos adicionales de envío, tan pronto como recibamos el producto desde su proveedor.

• Una vez que los productos con las órdenes dejan la sede de Powersys entran a los sistemas de servicio del transporte nacional para por último ser entregados a Usted.
• Una vez que su orden ha sido enviada, Powersys le enviará un e-mail con la confirmación de su envío, haciéndole saber que su pedido está en camino.
• Ocasionalmente un pedido puede llegarle en varios paquetes. Si este es su caso, se lo notificaremos en el momento que le enviamos el e-mail de confirmación de la salida de su orden.
• Si su pedido fue asignado con costos de envío, usted lo paga solo una vez, aunque su orden llegue en múltiples envíos.